idBahasa

Layanan kami

Home/ Tentang Kami / Layanan kami
Tiga jaminan layanan utama

 

Batas waktu respons selama masa garansi

Petugas layanan kami akan menghubungi pelanggan dalam satu hari kerja setelah kesalahan dilaporkan. Jika ini adalah kesalahan perangkat lunak atau elektronik, kami akan memberikan dukungan teknis jarak jauh untuk menyelesaikan masalah melalui telepon atau email. Jika masalah perangkat keras ditemukan setelah analisis, kami akan mengirimkan suku cadang yang rusak kepada pelanggan.

Garansi part mudah rusak

Garansi ruangan berpelindung EMI-kami adalah dua tahun. Penggantian gasket pelindung, filter EMI, dan ventilasi sarang lebah semuanya gratis selama masa garansi.

Pemeliharaan lanjutan rutin gratis-

Setelah proyek pelindung selesai, perusahaan kami akan melacak pengoperasian seluruh sistem pelindung secara teratur untuk memastikan pengoperasian normal proyek.

Komitmen layanan-di luar-garansi:

Jika produk yang disediakan oleh perusahaan kami gagal setelah masa garansi berakhir, perusahaan kami akan menanganinya dengan kecepatan respons yang dijanjikan dalam klausul di atas. Untuk suku cadang yang rusak, perusahaan kami akan menyediakan suku cadang asli-berkualitas tinggi dan tidak lebih tinggi dari harga pasar.

 

 

Layanan pelatihan teknis

Perusahaan kami akan menyediakan materi pelatihan teknis lengkap. Isi pelatihan dibagi menjadi tiga aspek: pelatihan prinsip dasar sistem pelindung, pelatihan penggunaan pintu pelindung, dan pelatihan pemeliharaan sistem pelindung. Pelatihan ini berfokus pada personel operasi dan pemeliharaan, personel teknik dan teknis, serta personel manajemen.

1

Setelah pelatihan,
personel pemeliharaan harus mampu melakukan pekerjaan pengoperasian dan pemeliharaan peralatan sehari-hari, menguasai kontrol otomatis pintu berpelindung, menguasai pembukaan dan penutupan penutup lampu pelindung, dan menguasai pekerjaan perawatan sederhana, seperti penggantian buluh pintu berpelindung.

2

Setelah pelatihan,
teknisi dan personel teknis dapat menangani masalah teknis yang tidak dapat ditangani oleh personel pemeliharaan biasa, seperti kontrol manual pada pintu berpelindung dan penyesuaian konverter frekuensi.

3

Setelah pelatihan,
personel pengelola harus mampu mengambil alih pengelolaan sistem pelindung secara komprehensif dan memahami proses konstruksi sistem pelindung, fungsi sistem pelindung, dan perencanaan transformasi sistem pelindung dalam rekonstruksi dan konstruksi di masa depan.